Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über unsere Anime-Sammelfiguren wissen müssen
Sind all Ihre Anime-Figuren offiziell lizenziert?
Ja – jede Figur, die wir verkaufen, ist zu 100 % offiziell lizenziert und authentisch. Wir beziehen direkt von autorisierten Herstellern und besuchen große Messen weltweit, um unsere Kollektion zusammenzustellen. Niemals Raubkopien.
Versenden Sie weltweit?
Ja – wir versenden weltweit mit Expresskurieren. Alle Bestellungen sind für den weltweiten Expressversand berechtigt und kommen in der Regel innerhalb von 7 Werktagen mit vollständiger Sendungsverfolgung an.
Wie lautet Ihr Rückgaberecht?
Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht. Qualifizierte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben oder umgetauscht werden. Sollte Ihr Artikel beschädigt oder defekt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen mit Fotos – wir werden einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung veranlassen.
Wie funktionieren Vorbestellerzahlen?
Vorbestellte Figuren werden vor ihrer offiziellen Veröffentlichung reserviert. Das voraussichtliche Versanddatum wird auf jeder Produktseite angezeigt. Die Abbuchung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung, und wir versenden, sobald der Artikel vom Hersteller freigegeben wird.



